Лицензионный договор-оферта на предоставление права использования Программы для ЭВМ «vivaCRM» (далее – Лицензионный договор)

Сублицензионный договор является офертой ООО «СМ ЛАЙВ», ОГРНИП 1227700099142, ИНН 9706022436, адрес (место нахождения): 119049, г. Москва, муниципальный округ Якиманка, ул. Шаболовка, д.25, к.2, кв.31, именуемого в дальнейшем Лицензиат, пользователю (любому физическому или юридическому лицу), именуемому в дальнейшем Сублицензиат.

Сублицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Сублицензиатом. Под акцептом в целях Сублицензионного договора признается факт оплаты вознаграждения по Сублицензионному договору на условиях, определенных Сублицензионным договором.

Термины и определения

  1. Программа – программа для ЭВМ «vivaCRM» (Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ от 27.11.2023г. N 2023683899) как в целом, так и ее компоненты, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных в состав Программы, а также любая документация по ее использованию. Программа и ее сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление, предоставляются по принципу «как есть». Лицензиат не гарантирует, что все функциональные возможности Программы будут отвечать ожиданиям Сублицензиата и смогут быть применимы для конкретной его цели.
  2. Тип лицензии – тарифный план, избираемый Сублицензиатом из списка, размещенного Лицензиатом в сети Интернет на странице https://vivacrm.ru/price
  3. Тестовый режим – ограниченный период времени, определяемый действующими на момент Регистрации условиями, установленными Лицензиатом и размещенными в сети Интернет на странице https://vivacrm.ru/ в течение которого Сублицензиат вправе без выплаты вознаграждения использовать Программу для ознакомления.
  4. Учетная запись – запись в системе Лицензиата и (или) в Программе, хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Сублицензиата как пользователя Программы.
  5. Регистрация – действие, направленное на создание Личного кабинета Сублицензиата. При регистрации Сублицензиат обязан предоставить Лицензиату необходимую достоверную и актуальную информацию о Сублицензиате и заполнить специальный раздел Личного кабинета Сублицензиата. Раздел может быть заполнен на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.

    Сублицензиат обязан полностью ознакомиться с настоящим Сублицензионным договором до момента Регистрации. Регистрация Сублицензиат означает полное и безоговорочное принятие Сублицензиатом условий настоящего Сублицензионного договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

    Пользователь не имеет права осуществлять Регистрацию от имени или вместо другого лица за исключением случая, когда он обладает оформленными в установленном законодательством Российской Федерации порядке необходимыми полномочиями, позволяющими ему осуществлять Регистрацию от имени третьего лица.
  6. Авторизация – разрешение, предоставляемое Лицензиатом для доступа к Личному кабинету, которое реализуется путем анализа учетной информации в виде уникальной комбинации имени пользователя и пароля, вводимой Сублицензиатом/Авторизованными пользователями на странице авторизации Программы, и проверки ее соответствия сведениям, содержащимся в Учетной записи.
  7. Личный кабинет – специализированный закрытый раздел Программы, доступный Сублицензиату/ Авторизованным пользователям после Регистрации и Авторизации, и предназначенный для использования Программы. Для входа в Личный кабинет используются уникальные имя пользователя и пароль, полученные при Регистрации.
  8. Авторизованный пользователь – физическое лицо, зарегистрированный Сублицензиатом в Программе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз.
  9. Оплата – перечисление Сублицензиатом лицензионного вознаграждения за право использования Программы в соответствии с выбранным Типом лицензии. Оплата может производиться любым из способов, доступных через интерфейс Программы. Выбор способа Оплаты осуществляется Сублицензиатом самостоятельно. В случае, если оплата лицензионного вознаграждения совершена через интерфейс Программы третьим лицом (пользователем), не являющимся Сублицензиатом, поступившая оплата зачисляется в счет ID Личного кабинета Сублицензиата, указанного третьим лицом при оплате. При этом Сублицензиат единолично несет все возможные последствия, риски и расходы, которые могут возникнуть в связи с этим перед третьим лицом, претензии пользователей на возврат средств в указанном случае Лицензиатом не производится.
  10. Закрывающие документы – документы, подтверждающие факт передачи Сублицензиату соответствующей лицензии по настоящему Сублицензионному договору. В соответствии с пунктом 1 статьи 160 и пунктом 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации закрывающие документы формируются в виде электронного документа и предоставляются Сублицензиату через интерфейс Программы, либо при помощи программных средств и технических возможностей, используемых Лицензиатом и Сублицензиатом. По письменному запросу Сублицензиата Закрывающие документы формируются в виде документа на бумажном носителе, подписанного Лицензиатом, и направляются почтовым отправлением по адресу Сублицензиата, указанному в соответствующем запросе.

Предмет Лицензионного договора

2.1.     Предметом Лицензионного договора является предоставление Лицензиаром Лицензиату права использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии путем воспроизведения Программы (подключения к Программе через сеть Интернет и открытия доступа к серверу Лицензиара).

2.2.     Доступ к серверу, указанному в п. 2.1. Лицензионного договора, предоставляется (открывается) Лицензиаром в течение одного рабочего дня с момента поступления вознаграждения на банковский счет Лицензиара.

Определенный в соответствии с Типом лицензии срок действия лицензии начинает течь со дня, следующего за днем заключения Лицензионного договора.

2.3.     Учетная запись создается на основании данных, предоставленных Лицензиатом при Регистрации.

2.4.     Право использования Программы предоставляется Лицензиату исключительно в объеме, в соответствии с Лицензионным договором и выбранным Лицензиатом Типом лицензии.

2.5.     Лицензионный договор действует на всей территории Российской Федерации.

Исключительное право

3.1.     Лицензиар гарантирует Лицензиату, что исключительное право на Программу и документацию к ней, в том числе право распоряжаться ими любым способом, на момент заключения договора принадлежат Лицензиару.

3.2.     Программа является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством об авторском праве.

3.3.     Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий Лицензионного договора рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Лицензиата предоставленных по Лицензионному договору прав.

3.4.     Лицензиату не предоставляется право собственности на Программу и ее компоненты, а только право использования Программы и ее компонентов в соответствии с условиями, которые обозначены в Лицензионном договоре выбранным Лицензиатом Типом лицензии.

3.5.     Лицензиату не предоставляются никакие права на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и результатов интеллектуальной деятельности, используемых Лицензиара, за исключением случаев, когда такое использование производится с предварительного письменного согласия Лицензиара.

3.6.     Лицензиат не вправе не предпринимать действий и иных попыток, направленных на копирование, модифицирование, декомпилирование (преобразование объектного кода в исходный текст), деассемблирование (анализ и исследование объектного кода) Программы, а также передавать, переводить на другие языки, распространять, продавать, сдавать в аренду/ безвозмездное пользование, опубликовывать, перерабатывать, издавать, лицензировать, предавать на условиях сублицензии, использовать для каких-либо коммерческих целей, не соответствующих условиям Лицензионного договора и выбранного Типа лицензии, Программу и ее компоненты в любой форме и любым способом, в том числе в виде исходного кода.

Порядок и условия использования Программы

4.1.     Для того чтобы воспользоваться Программой Лицензиату необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Лицензиата будет создана уникальная Учетная запись. Регистрация осуществляется Лицензиатом самостоятельно путем заполнения регистрационной формы, расположенной в сети Интернет на странице https://www.vivacrm.ru/. Для добавления Авторизованных пользователей необходимо зарегистрировать их в Личном кабинете путем заполнения соответствующей формы. Количество Авторизованных пользователей определяется исходя из Типа лицензии.

После Регистрации Лицензиар направляет Лицензиату на указанный при Регистрации адрес электронной почты и (или) номер сотового телефона имя пользователя и пароль, которые могут быть использованы Пользователем при Авторизации. В дальнейшем Лицензиат вправе с использованием соответствующего интерфейса Программы самостоятельно изменить имя пользователя и (или) пароль. В этом случае Лицензиат самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им имени пользователя и (или) пароля.

4.2.     Лицензиат может использовать Программу в следующем порядке:

4.2.1. Круглосуточно (за исключением времени проведения профилактических работ) получать доступ к серверу Лицензиара для использования Программы и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) Программы на экране персонального компьютера (иного конечного устройства, предусмотренного документацией к Программе) Лицензиата.

4.2.2. Использовать все оплаченные функциональные возможности Программы в соответствии с описанием выбранного Типа лицензии.

4.3.     Все обновления и новые версии Программы, которые будут выпущены в течение срока действия Лицензионного договора, предоставляются Лицензиату без дополнительной оплаты.

4.4.     Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.

Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи.

Права, обязанности, гарантии Сторон

5.1. Лицензиар обязан:

5.1.1. Обеспечить круглосуточную (за исключением времени проведения профилактических работ) доступность сервера для использования Программы.

5.1.2. В течение одного рабочего дня с момента поступления вознаграждения на банковский счет, предоставить Лицензиату возможность (открыть доступ) использования Программы.

5.1.3. Обеспечивать конфиденциальность данных, размещенных Лицензиатом в Программе, на весь период их нахождения на сервере Лицензиара.

5.1.4. По запросу Лицензиата направлять Лицензиату Закрывающие документы.

5.1.5. Обеспечить функционирование и работоспособность Программы и обязуется оперативно восстанавливать их работоспособность в случае технических сбоев и перерывов.

5.2. Лицензиар вправе:

5.2.1. Вносить изменения в Программу (ее содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты и т.п.) без уведомления Лицензиата в любое время и по любой причине, в том числе, но не ограничиваясь, в целях удовлетворения потребностей других лицензиатов, требований конкурентоспособности, или в целях исполнения требований нормативных актов. Лицензиар оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Программы или удалять из Программы уже существующие свойства и функциональные возможности.

5.2.2. Блокировать доступ Лицензиата к Программе при нарушении Лицензиатом условий настоящего Лицензионного договора.

5.2.3. Направлять Лицензиату информацию о развитии Программы и ее сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

5.3. Лицензиат обязан:

5.3.1. Неукоснительно соблюдать условия настоящего Лицензионного договора.

5.3.2. Не совершать в отношении Программы действия, нарушающие Лицензионный договор, российские и (или) международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.

5.3.3. Предоставлять Лицензиару все сведения и документы, необходимые для выполнения Лицензиаром своих обязательств по настоящему Лицензионному договору.

5.3.4. Ознакомить всех Авторизованных пользователей с условиями Лицензионного договора.

5.3.5. При расторжении настоящего Лицензионного договора любой стороной и по любым основаниям Лицензиат обязан полностью прекратить использование Программы.

5.3.5. Своевременно производить оплату использование Программы.

5.4. Лицензиат вправе:

5.4.1. Получать круглосуточный (за исключением времени проведения профилактических работ) доступ к серверу Лицензиара для использования Программы.

5.4.2. Использовать все оплаченные функциональные возможности Программы в соответствии с описанием выбранного Типа лицензии способами, не нарушающими условия настоящего Лицензионного договора, законодательства.

5.4.3. Не представлять Лицензиару отчеты об использовании Программы.

5.4.4. Лицензиат имеет право сменить Тип лицензии в любое время в течение всего срока действия лицензии.

5.5. Лицензиат подтверждает свое согласие на обработку Лицензиаром персональных данных, предоставленных Лицензиатом при регистрации, а также гарантирует, что при обработке персональных данных Лицензиатом соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных. Лицензиатом получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных.

5.6. Лицензиат не имеет права:

5.6.1. Уступать свои права и обязанности по Лицензионному договору другому лицу без получения предварительного письменного согласия Лицензиара, в т.ч. передавать полученные от Лицензиара при Регистрации, либо измененные самостоятельно с использованием соответствующего интерфейса Программы имя пользователя и пароль третьим лицам.

5.6.2.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, либо нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц.

5.6.3.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая нарушает права несовершеннолетних лиц.

5.6.4.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты, содержит сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних.

5.6.5.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит сцены насилия, в том числе бесчеловечного обращения с животными.

5.6.6.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению.

5.6.7.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая пропагандирует и (или) способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства.

5.6.8.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит экстремистские материалы.

5.6.9.  Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий.

5.6.10.     Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц.

5.6.11.     Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов, информацию о распространении таких веществ (в том числе звуковых файлов), рецепты их изготовления и советы по употреблению.

5.6.12.     Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая носит мошеннический характер.

5.6.13.     Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

5.6.14.     Незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Лицензиара, третьих лиц.

5.6.15.     Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Лицензиара, является нежелательной, не соответствует целям использования в Программе, ущемляет интересы каких-либо лиц или по другим причинам является нежелательной для размещения в Программе.

5.6.16.     Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Программы, ее сервисов.

5.6.17.     Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.

5.6.18.     Использовать без специального письменного и предварительного разрешения Лицензиара автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации в Программе и (или) взаимодействия с Программой, ее сервисами.

5.6.19.     Осуществлять незаконно (в том числе с нарушением правил, установленных законодательством Российской Федерации) сбор и обработку персональных данных других лиц.

5.6.20.     Использовать Программу для осуществления массовых рассылок электронных и прочих сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Под указанный запрет не попадает рассылка информации с согласия получателя при возможности отказа от получения подобной информации в дальнейшем.

Срок действия

6.1.   Сублицензионный договор вступает в силу с момента принятия Сублицензиатом его условий, что подтверждается:

6.1.1.   оплатой выставленного Лицензиатом в адрес Лицензиата счета ИЛИ

6.1.2.  Регистрацией и Авторизацией при использовании Программы в Тестовом режиме.

6.1.   Сублицензионный договор действует в течение срока, установленного в выбранном Типе Лицензии. Сублицензионный договор автоматически пролонгируется на новый срок при оплате каждой следующей лицензии.

6.2.   Датой заключения Сублицензионного договора способом, указанным в п. 6.1.1, признается день поступления оплаты на банковский счет Лицензиата.

6.3.     В случае нарушения Лицензиатом условий Лицензионного договора, а равно законодательства, Лицензиар вправе незамедлительно досрочно расторгнуть настоящий Лицензионный договор, путем блокировки доступа к Программе (в том числе серверу Лицензиара) без предварительного уведомления Лицензиата.

Лицензионное вознаграждение

8.1.     Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за право использования Программы в соответствии с выбранным Типом лицензии в размере, установленном в счете, выставленном в порядке, предусмотренном п. 6.1 Лицензионного договора.

8.2.     Лицензиат оплачивает выставленный Лицензиаром счет путем единовременного перечисления в срок, указанный в таком счете, всей суммы вознаграждения, указанной в таком счете, на банковский счет Лицензиара по реквизитам, указанным в таком счете.

8.3.     В случае если оплата произведена посредством банковской карты, действие настоящего Лицензионного договора будет продлено автоматически, если Лицензиат не объявит о прекращении действия настоящего пункта Лицензионного договора в порядке и сроки, предусмотренные п. 8.4 Лицензионного договора. При автоматическом продлении срока действия Лицензионного договора вознаграждение будет автоматически списано Лицензиаром с банковского (карточного) счета Лицензиата, использованного для оплаты. При этом размер вознаграждения будет определен исходя из стоимости соответствующего Типа лицензии на дату списания.

8.4.     Лицензиат вправе в любое время в период действия Лицензионного договора, но не позднее чем за 1 час до конца срока, установленного лицензией, объявить о прекращении действия п. 8.3 настоящего Лицензионного договора посредством использования соответствующей функции (специального интерфейса) Личного кабинета.

8.5.     Лицензиар не принимает на себя каких-либо обязательств, связанных с направлением Лицензиату каких-либо предупреждений с помощью любых средств связи (включая, но не ограничиваясь такими как: электронная почта, почта, телефон, факс, SMS) о предстоящем автоматическом продлении срока действия настоящего Лицензионного договора; не несет и не может нести какой-либо ответственности за пропуск Лицензиатом срока объявления о прекращении действия п. 8.3. Лицензионного договора, установленного п. 8.4 Лицензионного договора.

8.6.     Стоимость права использования Программы (лицензионное вознаграждение) налогом на добавленную стоимость не облагается на основании ст. 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

8.7.     Лицензиар имеет право в одностороннем порядке при продлении Лицензионного договора изменять размер вознаграждения за право использования Программы в соответствии с действующими на момент продления Типами лицензий.

8.8.     В случае если в течение пяти календарных дней с момента окончания срока действия лицензии Лицензиар не получил претензий Лицензиата, связанных с объемом предоставленных прав, то считается что неисключительное право использования Программы предоставлено Лицензиату в соответствии с настоящим Лицензионным договором в полном объеме и надлежащим образом.

8.9.     Досрочное расторжение Лицензионного договора по любой причине не является основанием для возврата лицензионного вознаграждения.

Ответственность

9.1.     За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Лицензионному договору Лицензиар и Лицензиат несут ответственность в соответствии с законодательством.

9.2.     Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара.

9.3.     Лицензиар не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Программы и вызванные ими потерю информации.

9.4.     Лицензиар не несет ответственности за содержание, достоверность и полноту информации, полученной Лицензиатом при использовании Программы.

9.5.     Лицензиар не несет ответственности за действия и решения Лицензиата, принятые на основании информации, полученной Лицензиатом при использовании Программы, их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Программы.

9.6.     Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы.

9.7.     Лицензиат несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при Регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Если Лицензиат предоставляет неверную информацию, либо если у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная Лицензиатом информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право заблокировать либо удалить Учетную запись, созданную Лицензиатом, а также запретить Лицензиату использование Программы.

9.8.     Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Лицензиаром любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации.

За содержание создаваемых и поддерживаемых Лицензиатом данных, несет ответственность непосредственно сам Лицензиат. Лицензиар не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и (или) распространяемой Лицензиатом информации, однако если размещение и распространение такой информации противоречит законодательству Российской Федерации, Лицензиар вправе заблокировать или удалить соответствующую Учетную запись и данные без какого-либо предварительного предупреждения.

9.9.     Лицензиат несет ответственность за действия/бездействия Авторизованных пользователей как за свои собственные.

9.10.  Лицензиат несет ответственность за любую информацию, которую размещает в Программе, сообщает другим третьим лицам, а также за любые взаимодействия с третьими лицами.

9.11.  Лицензиат несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность имени пользователя и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение имени пользователя и (или) пароля (в том числе с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации в Программе.

Если Лицензиатом не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием полученных от Лицензиара при Регистрации, либо измененных самостоятельно в соответствующем интерфейсе Программы имени пользователя и пароля, считаются совершенными соответствующим Лицензиатом. В случае несанкционированного доступа к указанным имени пользователя и паролю и (или) Личному кабинету, а равно в случае распространения указанных имени пользователя и пароля, нарушения или подозрения о нарушении их конфиденциальности Лицензиат обязан незамедлительно сообщить об этом Лицензиару любым доступным способом.

Условия обработки и использования персональных данных

10.1.  Лицензиат, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает согласие на предоставление персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Лицензиаром.

10.2.  Цели обработки персональных данных Лицензиаром: предоставление Лицензиату/Авторизованным пользователям права использования Программы; направление Пользователю уведомлений, касающихся использования Программы; подготовка и направление Лицензиаром ответов на запросы.

10.3.  Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных в п. 10.2 настоящего Соглашения целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

10.4.  Лицензиар обязуется принимать все предусмотренные законодательством Российской Федерации необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.

10.5.  Указанное согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Лицензиара. Лицензиат понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он лишается возможности использовать часть или все возможности Программы.

10.6.  Лицензиат соглашается на получение от Лицензиара и его партнеров посредством номера телефона, адреса электронной почты, которые он указывает при Регистрации, рекламно-информационных сообщений, SMS-сообщений, Push-сообщений о продукции, услугах и мероприятиях, связанных с продуктами Лицензиара.

Заключительные положения

11.1.  По всем иным вопросам, прямо не урегулированным настоящим Лицензионным договором, отношения, возникающие между Лицензиаром и Лицензиатом в связи с использованием Программы, регулируются законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

11.2.  Лицензиар имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Лицензионного договора путем публикации нового текста Лицензионного договора в сети Интернет на странице https://www.vivacrm.ru/licence-agreement без уведомления Лицензиата. Измененный подобным образом Лицензионный договор применяется к отношениям между Лицензиаром и Лицензиатом, возникшим после даты его публикации, если соглашением между Лицензиаром и Лицензиатом не предусмотрено иное.

Лицензиат обязан регулярно проверять условия настоящего Лицензионного договора на предмет их изменения. Продолжение использования Программы Лицензиатом после внесения изменений в настоящий Лицензионный договор означает принятие и согласие Лицензиата со всеми такими изменениями.

В случае несогласия Лицензиата с обновлением Лицензионного договора, Лицензиат обязан отказаться от использования Программы, проинформировав об этом Лицензиара любым доступным способом. После получения указанного сообщения Лицензиар вправе заблокировать и (или) удалить Учетную запись Лицензиата, включая весь контент. С этого момента восстановление Учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием удаленной Учетной записи невозможны.

11.3.  По желанию Лицензиата настоящий Лицензионный договор может быть оформлен также в виде одного документа, подписанного сторонами.

11.4.  Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Лицензионного договора будут в установленном порядке признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Лицензионного договора.

11.5.  Согласно пункту 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ Лицензиата от Лицензионного договора не допускается. Добровольное прекращение Лицензиатом использования Программы (в том числе, удаление Учетной записи) не признается отказом Лицензиата от настоящего Лицензионного договора (вне зависимости от факта уведомления об этом Лицензиара) и не влечет обязанности Лицензиара по перерасчету и (или) возврату вознаграждения, уплаченного Лицензиатом.

11.6.  В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Лицензионного договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Лицензиара.